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Conditions

1. Général

Addiction Suisse est une fondation à but non lucratif. Elle est responsable du site www.addictionsuisse.ch ainsi que du site www.kbs2010.ch

Commandes:

2. Conditions de livraison (Suisse)

Pour des raisons de stock et afin de maintenir le meilleur niveau d'actualisation de notre matériel, nous vous prions de limiter vos commandes à 50 exemplaires. Si cela devait vous poser problème, merci de nous téléphoner.

Nous traitons votre commande en moins d’une semaine après la date de commande. Livraison par poste.

Nous vous tenons informés en cas de problème.

3. Frais d’emballage et frais de port

Pour l’envoi de paquets en Suisse, nous facturons les frais postaux effectifs et les frais emballage et de facturation, ainsi que la TVA (8%).

  • CHF 4.90 pour les lettres jusqu'à 500g (Economy)
  • CHF 7.05 pour les lettres jusqu'à 500g (Priority)

  • CHF 10.50 pour lettres et paquets jusqu'à 2 kg  (Economy)
  • CHF 12.50 pour lettres et paquets jusqu'à 2 kg  (Priority)

  • CHF 12.50 pour les paquets jusqu'à 5 kg (Economy)
  • CHF 14.50 pour les paquets jusqu'à 5 kg (Priority)

  • CHF 13.50 pour les paquets jusqu'à 10 kg (Economy)
  • CHF 15.50 pour les paquets jusqu'à 10 kg (Priority)

  • CHF 18.50 pour les paquets jusqu'à 20 kg (Economy)
  • CHF 21.50 pour les paquets jusqu'à 20 kg (Priority)

  • CHF 25.50 pour les paquets jusqu'à 30 kg (Economy)
  • CHF 28.50 pour les paquets jusqu'à 30 kg (Priority)

Pour une livraison Express en Suisse, les frais effectifs occasionnés sont facturés.

4. Paiement

Paiement par facture. Délai de paiement: 30 jours à compter de la date de livraison de la marchandise.

Paiement online sur le site www.addictionsuisse.ch par carte de crédit (Mastercard, Visa), par Carte PostFinance ou par PostFinance E-Finance.

5. Garantie de reprise

Si vous nous renvoyez dans dix jours les articles qui ne vous conviennent pas, nous vous remboursons les coûts entiers. Veuillez joindre le bulletin de livraison corrigé et conserver le reçu d’expédition de la poste. Pour les retours, les frais sont à la charge de l’expéditeur.

6. Protection des données

Vos données personnelles ne seront ni louées, ni vendues, ni échangées.

7. Abonnement annuel

L'abonnement aux revues est renouvelable tacitement d'année en année sauf avis de résiliation écrit dans les 30 jours dès réception de la facture.

8. Tribunal compétent

Tribunal compétent de Lausanne.

 

Lausanne, 21 mai 2013

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Commandes hors de Suisse

Nos produits sont réalisés en priorité pour un usage en Suisse. Toutefois, si votre institution (ou vous-même) est localisée hors du territoire suisse, vous pouvez commander nos différents produits au moyen de notre formulaire.

Après avoir rempli notre formulaire, merci de l’envoyer par e-mail à librairie@ich-will-keinen-spamaddictionsuisse.ch. Nous vous enverrons ensuite une offre.

 
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